مدیرعامل
رزومه مدیرعامل
پیام مدیرعامل
بیمه؛ پلی میان مرزها و پناهی برای زیاندیدگان
تردد وسایل نقلیه در عرصه بینالمللی، در کنار فرصتهایی که برای ارتباط و جابهجایی میان کشورها فراهم میکند، با ضرورت پوشش مسئولیت ناشی از حوادث رانندگی نیز همراه است. در این میان، بیمه شخص ثالث بینالمللی نقشی اساسی در ایجاد اطمینان برای رانندگان و حمایت از اشخاصی دارد که ممکن است در نتیجه یک حادثه رانندگی فرامرزی، متحمل زیان شوند.
مؤسسه مجری بیمههای شخص ثالث بینالمللی با ایفای نقش در این حوزه، خود را متعهد میداند که در چارچوب قوانین و مقررات کشور، اساسنامه مؤسسه و الزامات و سازوکارهای بینالمللی مرتبط، زمینه اجرای منظم و حرفهای وظایف و تعهدات مرتبط با بیمه شخص ثالث بینالمللی را فراهم سازد.
در این چارچوب، نظام بینالمللی کارت سبز یکی از مهمترین سازوکارهای همکاری میان دفاتر ملی و بیمهگران کشورهای عضو است که با هدف تسهیل تردد فرامرزی وسایل نقلیه و فراهم کردن سازوکاری برای حمایت از زیاندیدگان حوادث رانندگی ناشی از وسایل نقلیه خارجی شکل گرفته است. مؤسسه نیز در چارچوب مسئولیتهای خود و با همکاری شرکتهای بیمه عضو، دفاتر ملی و شورای دفاتر (Council of Bureaux – COB)، در مسیر اجرای مؤثر وظایف و تعهدات مرتبط با این نظام و تقویت همکاریهای بینالمللی گام برمیدارد.
جایگاه ایران در مسیرهای تردد جادهای بینالمللی، اهمیت وجود سازوکاری قابل اعتماد برای بیمه شخص ثالث بینالمللی را دوچندان میکند. چنین سازوکاری، علاوه بر تسهیل تردد وسایل نقلیه، زمینه همکاری و هماهنگی میان بیمهگران، دفاتر ملی و سایر نهادهای ذیربط را برای رسیدگی به حوادث رانندگی فرامرزی و ایفای تعهدات بیمهای در چارچوب مقررات فراهم میسازد.
برای ما، این مسئولیت صرفاً به صدور یا مدیریت اسناد بیمهای محدود نمیشود. بخش مهمی از مأموریت مؤسسه، تسهیل همکاری میان طرفهای ذیربط، هماهنگی در انجام وظایف مرتبط با حوادث فرامرزی و کمک به فراهم شدن فرآیندی روشن، منظم و قابل اتکا برای رسیدگی به تعهدات بیمهای و جبران خسارت زیاندیدگان است؛ فرآیندی که در آن، هر یک از طرفهای ذیربط در چارچوب وظایف و مسئولیتهای خود ایفای نقش میکنند.
در این مسیر، اعتماد مهمترین سرمایه ماست؛ اعتماد رانندهای که با اطمینان از برخورداری از پوشش بیمهای معتبر از مرز عبور میکند، اعتماد بیمهگری که در چارچوب این سازوکار با سایر بیمهگران و دفاتر همکاری میکند و مهمتر از همه، اعتماد زیاندیدهای که انتظار دارد در صورت وقوع حادثه، حقوق او در چارچوب قوانین و مقررات، با دقت، سرعت و مسئولیتپذیری مورد رسیدگی قرار گیرد.
نظام بیمهای در روزهای عادی سنجیده نمیشود؛ بلکه در لحظهای آشکار میشود که حادثهای رخ داده و فرد یا خانوادهای نیازمند حمایت است.
این نگاه، جهتگیری ما را در انجام مسئولیتهای حرفهای و بینالمللی شکل میدهد. تلاش ما این است که با تکیه بر دانش تخصصی، رعایت الزامات حرفهای و بینالمللی، همکاری مؤثر با شرکتهای بیمه عضو و دفاتر ملی و بهرهگیری از ظرفیتهای فناوری، به ارتقای کیفیت، شفافیت و کارآمدی فرآیندهای مرتبط با بیمه شخص ثالث بینالمللی کمک کنیم.
چشمانداز ما، حرکت به سوی مؤسسهای حرفهای، پاسخگو، شفاف و برخوردار از زیرساختهای نوین است؛ مؤسسهای که بتواند ضمن اجرای دقیق وظایف و تعهدات خود، پاسخگوی نیازهای بیمهگذاران، شرکتهای بیمه، زیاندیدگان و شرکای حرفهای و بینالمللی باشد. توسعه زیرساختهای دیجیتال، بهبود مستمر فرآیندهای اجرایی، ارتقای دانش و توانمندی حرفهای و تقویت همکاریهای بینالمللی، از اولویتهای ما در این مسیر خواهد بود.
ما باور داریم که مؤسسه باید پلی میان مرزها و پناهی برای زیاندیدگان باشد؛ پلی که در کنار تسهیل تردد و گسترش همکاریهای بیمهای میان کشورها، همواره انسان و حقوق او را در مرکز توجه خود قرار میدهد. چرا که ارزش واقعی این همکاریها تنها در عبور آسانتر از مرزها خلاصه نمیشود؛ بلکه در آن لحظه معنا پیدا میکند که حادثهای رخ داده و انسانی، فارغ از مرز و ملیت، نیازمند حمایت و رسیدگی شایسته است.
از این منظر، معنای عمیق این شبکه بینالمللی را میتوان در یک اصل ساده خلاصه کرد: شبکهای که مرزها را برای تردد آسانتر میکند، اما مسئولیت در برابر انسانها را پشت مرزها باقی نمیگذارد.
این باور، نهتنها جهت حرکت مؤسسه، بلکه معنایی است که میخواهیم در هر همکاری، هر تعهد و هر خدمتی که در چارچوب وظایف خود ارائه میکنیم، جاری باشد؛ زیرا اعتبار واقعی یک نظام بیمهای، در نهایت نه صرفاً در اسناد و سازوکارهای آن، بلکه در میزان اعتمادی سنجیده میشود که در لحظه نیاز، در دل انسانها ایجاد میکند.
از اعتماد و همراهی بیمهگذاران، شرکتهای بیمه عضو، نهادهای دولتی و تخصصی، دفاتر ملی و اعضای شبکه بینالمللی کارت سبز، شرکای حرفهای و تمامی همکاران این مجموعه صمیمانه قدردانی میکنم.
امیدوارم با تداوم این همکاریها و با اتکا به اصول حرفهای و انسانی، بتوانیم در مسیر بیمهای مطمئنتر، همکاری بینالمللی مؤثرتر و حمایت شایستهتر از زیاندیدگان حوادث رانندگی فرامرزی گامهای استوارتری برداریم.
دکتر یونس مظلومی
مدیرعامل مؤسسه مجری بیمههای شخص ثالث بینالمللی